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使用DTX电缆测试仪解决IP电话无法使用的问题案例
2011-03-08    安恒公司 网络测试服务中心       阅读:

同事小王向网络管理员小董反映,他的IP电话不能用,很多工作无法进行,需要小董帮他快速解决。

网管员小董检查发现电话机连上网线后指示灯闪了一下就灭了,怀疑是PoE供电问题或电话机坏了,但更换交换机端口及电话机,仍没有排除故障。这种故障只有小王的电话机存在,其他人的都很正常,小董判断这条链路可能存在问题,于是拿来DTX进行检测,发现这条链路的电阻有52欧姆,太大了。检查链路两端模块,发现墙壁上的模块存在打接不良问题,于是重新打接后,小王的IP电话恢复正常。

IP电话机通过PoE供电,如果链路中存在接触不良,则会引起很大的电压降,使IP电话无法获得工作所需的正常电压。处理这种故障,一般可以通过重新打线、更换模块、更换跳线就可排除。同时可以使用DTX测试仪确定链路存在电阻异常的位置,还可以用HDTDR来进行辅助检查,因为接触不良点也往往是回波损耗超标的地方。

有关DTX系列测试仪的任何问题,请随时与安恒公司技术部联系(010-88018877转技术部)。

http://anheng.com.cn/news/html/cabling_test/2278.html 

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